O Governo de Moçambique lançou oficialmente a plataforma digital Centro Pronto, uma iniciativa concebida para desburocratizar e acelerar o acesso aos serviços públicos no país. O novo sistema pretende reduzir tempos de espera e evitar deslocações desnecessárias na obtenção de documentos essenciais, tais como a emissão de passaportes, bilhetes de identidade, cartas de condução e Documentos de Identificação e Residência para Estrangeiros (DIRE).
A plataforma foi apresentada em Maputo e integra um portal electrónico, quiosques de auto-atendimento e balcões presenciais conectados aos sistemas do Estado, segundo a imprensa local. Numa fase inicial, o utente poderá consultar requisitos, agendar atendimentos, validar dados e realizar pagamentos por via digital, acompanhando o progresso através de um código único de rastreio.
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A expansão da iniciativa será realizada de forma gradual. Após o arranque na capital do país, o Centro Pronto será implementado na cidade da Beira, na província de Sofala, e na cidade de Nampula, prevendo-se posteriormente o alargamento da rede às zonas rurais e à comunidade moçambicana no estrangeiro.
O Presidente da República, Daniel Chapo, destacou que a modernização da Administração Pública deve visar a eliminação efectiva de processos lentos e práticas ilícitas. O Chefe de Estado sublinhou que a digitalização constitui uma ferramenta crucial para reforçar a transparência e combater pagamentos informais no atendimento ao cidadão.
